Políticas de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DOMESTECH.SHOP

1. Introducción

En DOMESTECH.SHOP, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionas. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web. Te recomendamos leer atentamente esta política para que comprendas cómo manejamos tu información.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información cuando interactúas con nuestro sitio web, incluyendo:

  • Información Personal: Cuando te registras, realizas una compra o te suscribes a nuestro boletín, podemos recopilar datos como:
    • Nombre completo
    • Dirección de correo electrónico
    • Dirección de envío
    • Número de teléfono
    • Información de pago (tarjeta de crédito/débito, PayPal, etc.)
  • Información Técnica: Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar información técnica como:
    • Dirección IP
    • Tipo de dispositivo y navegador
    • Páginas visitadas en el sitio
    • Datos de interacción con el sitio (como clics y tiempo de permanencia)
  • Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque algunas funcionalidades del sitio pueden no estar disponibles sin ellas.

3. Uso de la Información

Usamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

  • Procesamiento de compras: Para gestionar tus pedidos, procesar pagos y enviarte productos.
  • Mejora de la experiencia del usuario: Para personalizar el contenido y las ofertas, mejorar la funcionalidad del sitio y garantizar un servicio eficiente.
  • Comunicación: Para enviarte confirmaciones de pedidos, actualizaciones sobre tu compra y responder a tus consultas o solicitudes.
  • Marketing y promociones: Si has dado tu consentimiento, te enviaremos boletines informativos, promociones y ofertas especiales que creemos que pueden ser de tu interés. Siempre puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

4. Compartir tu Información

En DOMESTECH.SHOP, no compartimos ni vendemos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de terceros que nos ayudan a operar el sitio web, procesar pagos, realizar envíos o proporcionarte soporte al cliente. Estos proveedores solo pueden usar tu información para cumplir con sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad de la misma.
  • Cumplimiento legal: Si es necesario para cumplir con la ley, o para proteger nuestros derechos, podemos compartir tu información con autoridades o tribunales si así lo requiere la legislación.

5. Seguridad de la Información

En DOMESTECH.SHOP, implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal. Utilizamos tecnología de cifrado (SSL) para proteger los datos sensibles, como la información de pago, durante la transmisión a través de nuestro sitio web. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una protección total contra posibles violaciones de seguridad.

6. Tus Derechos sobre la Información

Tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

  • Acceso: Puedes solicitar acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Si tus datos son incorrectos o incompletos, puedes solicitarnos que los actualicemos o corrijamos.
  • Cancelación: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta o de los datos personales que tengamos, sujeto a nuestras políticas de conservación de datos.
  • Oposición: Tienes derecho a oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos, como el marketing directo.

Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico [email protected].

7. Retención de Datos

Retendremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política y para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales. Una vez que ya no sea necesario retener tus datos, los eliminaremos de manera segura.

8. Transferencia Internacional de Datos

En caso de que utilicemos servicios de terceros que operen fuera de México, tus datos pueden ser transferidos a otros países. Tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que la transferencia de tu información se realice de acuerdo con la legislación aplicable sobre protección de datos.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y los usuarios serán informados de los cambios relevantes. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cómo estamos protegiendo tu información.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de: